1. 返却期限 – 撮影や制作の完了後、貸出品はeu圏内では10営業日以内、その他の地域では14営業日以内に、貸与者の元に到着するよう返送される必要があります。 この期限が守られない場合、貸与者の裁量により、セクションeに基づいた費用が請求される場合があります。

2. 配送追跡 – 貸出品を返送する際、借用者はdhl expressなどの保険付きかつ追跡可能な配送サービスを使用し、発送と同時に有効な追跡番号を貸与者に通知する義務があります。

3. 欧州連合外からの返送における税関書類 – 欧州連合外から返送する場合、荷物には必要な税関書類（例：「pull letter」および「返送用プロフォーマインボイス」）を必ず同封してください。 ご不明な点があれば、貸与者に遠慮なくご相談ください。

両者の利益を守るためにも、返送品が税関で止められる事態は極力避ける必要があります。

書類不備によって税関に留め置かれた場合、追加の関税・税金が発生する可能性があり、それらはすべて借用者の負担となります。 したがって、借用者は返送時の書類不備により発生した税金等を全額返金することに同意するものとします。

貸与者は、返金手続きのために必要な費用の証拠を適時に提示いたします。 また、税関で返送品が留め置かれた場合、julia bajanova が現地の税関に出向かなければならない可能性があることをご承知おきください。 このような状況は極力避けることが望まれます。

4. 配送費と返金について – 貸出に関連するすべての配送費用（返送費用を含む）は、借用者の負担となります。 地域ごとの要件と最適な配送業者に関する深い知見を持つ貸与者が、発送を担当することを推奨します。 貸与者が発送を担当する場合は、借用者が事前に配送料を返金した場合に限り、発送手続きが進められます。

参考価格：
– ヨーロッパ地域への発送：
40〜70ユーロ（営業日3日以内）または70〜120ユーロ（36時間以内）
– アメリカ合衆国への発送：
70〜120ユーロ（営業日3日以内）または180ユーロ（36時間以内）
– 東アジアおよび太平洋地域への発送：
お問い合わせください
– その他の地域への発送：
お問い合わせください


費用を迅速に処理するために、事前にメールでお知らせするプロジェクト番号を明記のうえ、paypal（paypal@juliabajanova.com）宛にお振込みをお願いいたします。

c. 取り扱い

すべての作品は一点一点手作業で製作されており、ユニークな存在です。そのため、丁寧にお取り扱いください。

1. 受領時の確認 – 借用者は、アイテムを受け取り次第、速やかに状態を確認し、損傷や紛失があれば貸与者に報告するものとします。これが行われない場合、すべてのアイテムは無傷の状態で届いたものとみなされます。

2. アイテムの取り扱い – 繊細な性質を持つため、アイテムは丁寧に扱い、鋭利な物との接触を避けてください。また、メイクの汚れ、泥、タバコの煙、粘着性のある液体など、過酷な環境条件にもご注意ください。

3. クリーニング – すべてのアイテムは、ドライクリーニング済みかつアイロンがけされた状態で届けられます。